La manera en como se generan nuevos leads ha experimentado grandes cambios en los últimos años, principalmente causados por el auge de las nuevas capacidades online y las redes sociales. La abundancia e inmediatez de la información en la red ha creado la figura del “comprador autónomo”, el cual utiliza la red para identificar dónde comprar un producto o servicio, informarse sobre las distintas posibilidades disponibles, detectar diferencias en el precio o simplemente conocer las opiniones de otros usuarios.

Para satisfacer estas necesidades han surgido nuevas herramientas, las cuales desarrollan, identifican y califican tus clientes potenciales antes de que se inicie el proceso de venta. En definitiva, dan la posibilidad de llegar al cliente antes que el cliente llegue a ti.

Estas son algunas de las formas más importantes de generar clientes potenciales:

Nuevos Leads desde las redes sociales

Las redes sociales han tenido un profundo impacto en nuestra vida. Esto se ve reflejado en que, a día de hoy, el 47% de los usuarios de Internet tienen una cuenta en Facebook o en que el 45% de los negocios B2B se generan a través de LinkedIn. Entonces la pregunta es: ¿Por qué no usarlas a tu favor?

La promoción en redes sociales es barata además de efectiva y lo más fundamental, puede hacerse llegar únicamente a tu público objetivo. Es importante crear una audiencia personalizada que coincida con las características en las cuales estás interesado. De esta forma solo gastarás dinero en las personas que realmente pueden llegar a ser tus clientes, dejando a un lado las que no coincidan con unos criterios previamente fijados.

SEM – Campañas de pago por clic

Las promociones de pago por clic son visibles, flexibles y, lo más importante, rentables para todo tipo de empresas. Consiste en crear uno o varios anuncios para que cuando se ingrese un término específico en el motor de búsqueda, tu sitio web aparezca en la parte superior o lateral de la página de resultados. De esta forma, llegarás a los clientes justo en el momento en el que buscan productos o servicios relacionados con tu negocio o incluso con el de tus competidores.

IP targeting

Anuncia tu negocio a compañías específicas usando tu dirección IP. Para nosotros, una dirección IP es una forma de identificar clientes objetivo y conectar tu departamento de marketing directamente con ellos. Te acercarás sólo a las empresas que desees, dejando de lado aquellas que no se ajustan a tu negocio y garantizando que cada euro que gastes en este método sea solo en clientes potenciales.

Anuncio por geolocalización

Mediante el uso de la geolocalización puedes enviar tu mensaje de marketing a un área geográfica muy localizada. Esto te ofrece posibilidades muy diversas, desde publicitar tu negocio a todas aquellas personas que se encuentren cerca de tu establecimiento a hacerlo en aquellas áreas concretas donde sabes que hay una gran concentración de clientes potenciales. Incluso, publicitar en un lugar donde se esté celebrando un evento con gran afluencia de gente, como puede ser una conferencia relacionada con tu sector.

De los compradores B2B inician su investigación con una búsqueda genérica online.

Fuente: google

De los vendedores opinan que las redes sociales son importantes para su negocio.

Fuente: Social Media Examiner

De los consumidores visitan la tienda el mismo día que han realizado su búsqueda online.

Fuente: Google

¿Cómo transformar visitantes en contactos?

Después de todo esto, probablemente miles de usuarios habrán llegado a tu sitio web. Ahora la pregunta es: ¿Cómo transformas esos visitantes en contactos?
Algunos consejos:

Coloca un formulario de registro en tu sitio web, permitiendo a los visitantes suscribirse para recibir las últimas noticias, promociones y similares. Es posible que te sorprendas de la cantidad de personas que se involucran con esto.

¡Crea contenido de calidad! Es el combustible que va a impulsar tus actividades de marketing digital. Ofrecer contenido relevante para tu audiencia ayudará a que lo vean como una fuente valiosa y de confianza. Además, puedes poner tus documentos clave detrás de formularios de registro y comenzarás a ver cómo los contactos fluyen hacia ti.

En negocios de comercio electrónico, usa todos los canales de generación de contactos disponibles, participa activamente en redes sociales, crea campañas llamativas, y establece una relación con tus contactos a través de boletines informativos enviados regularmente.