Estrategia digital en Redes Sociales para B2B
“Nos hemos ganado una buena reputación en nuestro sector, todo el mundo nos conoce”. Supón que te identificas con esta afirmación. En ese caso, probablemente no estés invirtiendo en una estrategia digital en redes sociales para B2B. No sientes que lo necesites. ¿Por qué deberías hacerlo?… Y es que seguramente ya lleves años al frente de tu empresa y tienes tus clientes regulares; tus folletos de empresa contienen tus detalles de contacto, un listado de tus productos y servicios y tu misión. También asistes regularmente a ferias relevantes de tu industria. Todo va bien, entonces:
- ¿Por qué una estrategia digital en redes sociales para B2B?
- ¿Cómo podrían las RRSS beneficiar a tu compañía?
¡Vamos a averiguarlo!
Una estrategia digital en Redes Sociales para tu empresa B2B
Echa un vistazo a tu alrededor. La esfera digital hace tiempo ya que es una realidad. ¡Tiene una magia especial! Las luces, pantallas, sonidos están en nuestra vida diaria. Todos somos parte de ello, añadiendo nuestro toque personal y estilo único de usuario. Tenemos a nuestro alcance todo tipo de información siempre que haya a mano un smartphone, ordenador o similar. Hoy en día es posible comunicarse con los clientes y fidelizarlos a través de múltiples canales como son el email, la mensajería instantánea directa de las RRSS (DM- direct message), por teléfono…Este nuevo escenario exige el uso de nuevas técnicas para aumentar las posibilidades de hacer negocios.
😏Te invitamos a que traslades tu marketing al siguiente nivel, ¿cómo?encontrando el equilibrio adecuado entre las estrategias tradicionales y las digitales. Te ofrecemos ese soporte digital.
Una estrategia de marketing digital te permite :
- Encontrar fácilmente prospectos e interaccionar con ellos.
- Medir en tiempo real el impacto de tus acciones de marketing.
Básicamente, nos referimos a que hagas lo que has estado haciendo durante mucho tiempo, pero de un modo más eficiente.Como organización, necesitas visibilidad, ser reconocida.Crearás entonces oportunidades de negocio al explorar las diferentes alternativas de alcanzar nuevos leads y de mantener a los compradores actuales.
Una estrategia digital en redes sociales para B2B te ayudará en ese objetivo.
😏Todas estas acciones de marketing que normalmente implementas en el mundo físico para darte a conocer, son complementadas por tus actividades en RRSS.
Beneficios de estar presente en redes sociales
La experiencia es un grado, por supuesto. Por tanto, tu bien merecida reputación y saber hacer son dos activos de los que tienes que sentirte orgulloso y compartir con el mundo. Las plataformas de RRSS son sin duda parte del juego. Y la mayoría de nosotros estamos ya familiarizados con muchas de ellas. ¡Esto supone una ventaja para todos los jugadores! Porque tanto consumidores como empresas estamos aquí, interaccionando, aprendiendo, compartiendo y buscando. En resumen, nos estamos buscando ( y encontrando ) unos a otros.
😏En una plataforma de redes sociales, resulta también más fácil para un cliente encontrar a otros para compartir tu contenido. De este modo se extiende tu alcance a una audiencia mayor con la ayuda de esos seguidores agradecidos.
Una presencia sólida en plataformas online promueve tu contenido, aumenta tu conciencia de marca y fideliza clientes.
A continuación econtrarás algunas de las ventajas de seguir una estrategia digital para redes sociales de B2B.
Una estrategia digital en redes sociales para B2B: Promocionando tu contenido
Cualquier información importante sobre los valores de tu compañía, los productos que ofreces, o las nuevas tendencias en tu sector…deberían ser parte de tu contenido regular. Creas ese contenido de manera habitual y lo promocionas. No se trata solo de publicidad online.
Escribe publicaciones valiosas y propias. Cuando elabores tus posts, céntrate en ofrecer valor a tus seguidores:una información demasiado técnica no es lo que querrás para tu audiencia.Recuerda que están deseosos de conocer tu marca y obtener consejos prácticos.
- ¿Por qué no compartes anécdotas profesionales? A todos nos gustan las historias reales con las que sentirnos identificados.
- También puedes compartir tu conocimiento experto. De este modo mejorarás tu imagen empresarial. Serás percibido como una marca que se ocupa y cuida de los clientes.
- Añade hashtags relevantes y busca las palabras clave por las que quieres que la gente te encuentre. Además, invierte algún tiempo en averiguar cuáles son los hashtags # más populares de tu sector. Deberían estar relacionados directamente con tu industria, productos o servicios.
😏Asegúrate de que tu tono refleja tu objetivo. Unas veces podrás ofrecer consejo práctico, otras podrás centrarte más en entender mejor qué quieren tus lectores.
Prueba con una serie de infografías.Es una forma de presentar información de manera visual y agradable a la vista: gráficas, dibujos, diagramas, etc. Las infografías tienen más probabilidad de ser compartidas por tus seguidores. Los colores, las formas y la cantidad exacta de texto pueden ayudarte a transmitir claramente tu mensaje.
Crea una efectiva llamada a la accción (CTA-call to action).Supón que tu contenido coincide con los intereses de tu audiencia. En ese caso, estarán más que dispuestos a interaccionar con él más a menudo. Aquí es cuando las CTAs vienen bien.
- Haz una pregunta a tus seguidores. Interactúa con sus respuestas y comentarios.Les encantará que les prestes atención.
- Invítalos a subscribirse a tu blog.
- Haz que se apunten a tu lista de email marketing.
Una estrategia digital para redes sociales en B2B: Aumentando tu conciencia de marca y fidelizando clientes
Tener una website profesional ayudará a tu empresa a mejorar la conciencia de marca. Sin embargo, hoy en día has de estar presente también en los canales de RRSS: estarás a la vista de audiencias más extensas y a la vez más específicas. Los seguidores te verán, leerán y escucharán. Compartirán tu contenido si lo encuentran valioso.
Construirás una reputación de marca más sólida. Como resultado, el nombre de tu empresa será el primero en la mente de tus seguidores cuando piensen en tu sector.
😏En Acebo, cuidamos el contenido de nuestra website y nuestro blog. También publicamos de manera regular en LinkedIn para involucrar y fidelizar a nuestra audiencia objetivo.
Al publicar regularmente artículos o videos y noticias relacionadas con tu sector, los clientes se acostumbrarán a saber de ti. Si un prospecto te encuentra en las redes, transmitirás una imagen de mayor confianza. Además, podrán ver el lado profesional y humano de tu empresa. Fomentas así la formación de una comunidad alrededor de tu marca.
😏¿Qué te hace único? ¿Qué puedes ofrecer a tu audiencia que otras empresas no pueden? Reflexiona sobre ello y después escribe un artículo, crea un vídeo o incluso un meme empresarial y publícalo en RRSS.
Resumiendo: Una estrategia digital en redes sociales para B2B es tu siguiente paso en marketing
Esencialmente, no estamos hablando de una tendencia sino de una realidad que ha venido para quedarse.
- Las redes sociales son un excelente lugar para hacer negocios. Te ayudaremos a navegar por este escenario.
- Cuidando estas interacciones online atraerás consumidores a tu página web.
En Acebo, no podemos dejar de resaltar esto:
¡No te pierdas esta excelente oportunidad de crecimiento digital!