Marketing de contenidos y automatización van de la mano
Los objetivos del marketing son claros: crear nuevas oportunidades para aumentar las ventas mientras mantienes contentos a tus actuales clientes. Claramente, el marketing de contenidos juega un papel importante en esto. Cuando proporcionas información relevante, confiable, perspicaz y procesable, utilizas un método probado y poderoso para atraer clientes a tu empresa. Pero tratar de hacerlo todo manualmente es una tarea desalentadora que puede mantenerte despierto durante horas.
A continuación, tres formas en las que el marketing de contenido y la automatización de marketing van de la mano:
1. Comprometerse y mantenerse presente en todos los canales
La automatización del marketing no es una táctica única. Más bien, orquesta el uso de puntos de contacto múltiples (redes sociales, email marketing y SEM entre otros) para participar en conversaciones continuas con tus clientes o posibles clientes.
Antes, durante, y después de la venta, la automatización de marketing te ayuda a interactuar fácilmente a través de diversos canales, conectando hábitos de navegación a páginas de destino, newsletters y uso de redes sociales. Tu plataforma de automatización de marketing realiza un seguimiento de cada cliente y perspectiva, para ofrecer contenido personalizado en cada canal.
Cada campaña de contenido debe, por ejemplo, interactuar con los usuarios en un canal, saludarlos en su etapa del ciclo de compra en el sitio web y continuar la conversación en el siguiente canal para empujarlos más adelante en el ciclo de compra.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo la automatización de marketing y el marketing de contenidos trabajan juntos en diferentes canales:
- Social media: tu contenido de marketing en redes sociales brinda a los usuarios la oportunidad de interactuar con una campaña en tu propio territorio. La automatización del marketing te ayuda a conocer a los clientes a medida que participan, para que así puedas comprender mejor qué contenido fomenta las relaciones e impulsa las ventas.
- Email: aunque no lo parezca, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales más poderosos para su contenido, y la automatización del marketing puede garantizar que esos mensajes sean siempre personalizados y relevantes.
- Web: tu página web es el centro de tu marketing de contenidos, y la automatización del marketing lo convierte en algo más que una simple biblioteca. Convierte visitantes anónimos, entrega páginas estratégicas a los usuarios que conoce, y dirige a los visitantes hacia donde realmente están interesados.
- Smartphones : El contenido se está adaptando cada vez más a dispositivos móviles, y la automatización del marketing puede hacerlo cada vez más personalizado. Crea una experiencia móvil perfecta y comunícate con los clientes en función de la ubicación en tiempo real.
La automatización de marketing o marketing automation puede rastrear y controlar el contenido que cada usuario ve y con el que interactúa en cada canal, por lo que nunca se envían duplicados, el contenido es más específico y cada punto de contacto avanza en la relación a su propia actividad.
2. Entregar contenido relevante y personalizado a cada lead o cliente
El cliente potencial «A» no se encuentra en la misma etapa del proceso de compra que el cliente potencial «B». Las empresas deben adaptar el contenido que se envía a los clientes potenciales a la etapa en la que se encuentren, en lugar de distribuir a ciegas contenido a las masas. La automatización del marketing brinda a cada cliente o cliente potencial con contenido específico y significativo.
Si has intentado catalogar manualmente todo tu contenido disponible, la automatización del marketing elimina esa tarea, y más, con varias características inteligentes:
- El contenido predictivo y el análisis coloca automáticamente el contenido más relevante frente a cada cliente potencial cuando visita tu sitio.
- Los A/B test muestran los mejores resultados o que es lo que la audiencia prefiere. No hay mejor manera de mejorar tu contenido que basarlo en las preferencias de tu propia audiencia.
- Una base de datos optimizada y sincronizada actualiza automáticamente tu CRM en tiempo real, en función de los comportamientos de los clientes.
- El «retargeting» utiliza todos los datos que recopilas en tu audiencia para crear anuncios más personalizados y orientados en cada plataforma publicitaria popular, incluidos Google, Facebook y YouTube.
- La personalización web recopila información sobre el comportamiento de cada visitante, incluso los anónimos.
Cada lead y cliente tiene necesidades y preferencias únicas. La automatización del marketing es el arma que garantiza que todo el trabajo duro que dediques a tu contenido no se desperdicie. Entrega el contenido correcto al usuario correcto todo el tiempo.
3. Analíticas en tiempo real de todas sus campañas de marketing
La automatización del marketing es esencial para ejecutar cualquier estrategia de marketing a largo plazo, pero ¿qué contenido funciona realmente? ¿Estás atrayendo leads cualificados? ¿Son tus esfuerzos de marketing de contenidos los que realmente impulsan las ventas? ¿Puedes medir el ROI con precisión?
La automatización de marketing proporciona los datos para responder a tus preguntas y mejorar tus procesos, lo que te permite:
- Identificar los canales y campañas más efectivos con A/B tests.
- Visualizar y compartir fácilmente análisis mediante la creación de informes simples y personalizados con los datos que más necesitas.
- Demostrar cómo tu contenido influye en el comportamiento del comprador, e incluso vincula los ingresos directamente con campañas particulares.
La automatización del marketing lleva el marketing de contenidos al siguiente nivel
La automatización en cualquier entorno libera tiempo y garantiza que las tareas más importantes se mantengan en buen camino, por lo que nada ni nadie se queda atrás.
La automatización de marketing puede ayudar a crear y rastrear fácilmente el contenido en todas las plataformas. Puedes entregar el contenido correcto a cada usuario, por lo que su arduo trabajo no se desperdicia. Un buen sistema de automatización de marketing puede informar sobre el rendimiento de su contenido en cada canal y en cada situación. Si estás listo para llevar tu marketing de contenido al próximo nivel, pero no estás seguro por dónde empezar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, le ayudaremos a decidir en base a tus necesidades.